Virksomhedskulturen udvikler sig både organisk og målrettet. Sandheden er, at der ikke kun er én ting, der vil forbedre, hvordan dine medarbejdere har det med, hvad de gør, og hvem de gør det for. Vi oplever ofte, at mange mekanismer, processer og aktiviteter forbundet med medarbejdernes oplevelse på arbejdet spiller ind i, hvordan de har det. Vi oplever også, at den væsentligste indflydelse på medarbejderoplevelsen er virksomhedens kultur.
Hvad er virksomhedskultur, og hvorfor betyder det noget?
Ifølge Harvard Business Review udtrykker virksomhedskultur en organisations værdier og overbevisninger gennem fælles antagelser og gruppenormer på arbejdspladsen. Virksomhedskultur er et fælles trossystem, hvor medarbejderne har lignende værdier. Virksomhedskultur kan omfatte flere elementer i virksomheden, herunder arbejdsmiljøet, virksomhedens mission og kerneværdier, ledelsesstil og etik på arbejdspladsen.
Ifølge Forbes-skribenten Dr. Pragya Agarwal , adfærdsforsker og inklusionskonsulent, " forbedrer en positiv arbejdspladskultur teamwork, hæver moralen, øger produktivitet og effektivitet og fremmer fastholdelse af medarbejdere."
Udvikling af virksomhedskultur er aldrig en løsning, der passer til alle, men der er nogle nemme, handlingsrettede skridt, du kan tage i dag for at forbedre din virksomhedskultur, både på kort og lang sigt. Her er fem måder at forbedre virksomhedskulturen, der fungerer.
1. Vid, hvem du er som virksomhed
Hvis din organisation lige er startet, er en af de første ting at gøre, at etablere dens mission, værdier og vision. Denne øvelse bliver ofte overset og kan bremse en virksomheds fremskridt. Hvis du har en etableret organisation, der allerede gjorde dette for noget tid siden, så tag et kig igen for at sikre dig, at de stadig er så relevante og præcise som muligt. Vi anbefaler at gøre dette årligt. En virksomhed bør omhyggeligt identificere deres organisations grund til at eksistere (mission) og nedskrive værdierne bag den. Derefter kan de bruge deres mission og værdier til at fastslå, hvad organisationens vision er – hvad den ønsker at blive, eller hvilken effekt den ønsker at have på samfundet, nationen eller verden.
Hos Foothold America er vores vision at "være den foretrukne betroede partner for internationale virksomheder, der etablerer fodfæste i Amerika, med tjenester, der overvinder kompleksiteten ved at drive forretning i USA."
2. Leje til kulturel pasform
Ifølge Society for Human Resource Management (SHRM) er den gennemsnitlige pris pr. ansættelse $4,425, mens den gennemsnitlige tid, det tager at besætte en stilling, er 36 dage. Forestil dig at bruge al den tid og alle de penge, kun for at opdage, at din nye medarbejder ikke trives. For at forhindre dette, ansæt folk, der ikke kun har de nødvendige jobfærdigheder, men også deler din organisations vision og værdier og vil styrke dem med friske perspektiver. Husk, at kulturel tilpasning ikke betyder en homogen gruppe. Du ønsker fælles værdier sammen med forskellige synspunkter og livserfaringer. Hjælp kandidaterne med at lære din virksomhedskultur at kende under ansøgningsprocessen, så både du og ansøgerne får en bedre idé om, om de vil være et godt match.
3. Tilbyde fleksibilitet
Nylige eksperimenter med fleksibilitet viser, at fleksibilitet på arbejdspladsen er med til at øge medarbejdernes kreativitet og produktivitet, så de kan udføre andre nødvendige personlige opgaver. Andre fordele ved at tilbyde fleksibilitet er:
- Brandet som en valgt arbejdsgiver for at prioritere balance mellem arbejde og privatliv
- Medarbejdernes evne til at opfylde personlige forpligtelser
- Empowerment af medarbejdere
- Reduceret pendlingstid og omkostninger
4. Styrk og opmuntre
Når medarbejderne føler sig bemyndiget, har de selvtillid til at udføre næsten alt. Den bedste måde at styrke og opmuntre medarbejdere på er at:
- Giv medarbejderne en stemme ved regelmæssigt at anmode om og handle på deres feedback.
- Giv medarbejderne muligheder for at vokse med mere selvstændighed, yderligere ansvar eller endda en helt ny rolle.
- Anerkend medarbejderne ofte for at øge deres engagement og tillid til deres egne evner.
- Og selvfølgelig give medarbejderne de værktøjer, træning og autoritet, de har brug for for at udmærke sig.
Hos Foothold America giver teammedlemmer kudos til hinanden under teammøder og identificerer, hvilken virksomhedsværdi der udvises i denne præstation.
5. Fremme tillid
For at en virksomhed kan have en sund og blomstrende kultur, er tillid en af nøglekomponenterne. En nylig undersøgelse foretaget af Edelman viste, at en ud af tre medarbejdere ikke har tillid til deres arbejdsgiver, mens en anden undersøgelse foretaget af Ernst & Young viste, at tallet var endnu lavere . Kun 46 % af medarbejderne havde tillid til deres organisation og kun 49 % til deres chef/team. Derfor inkluderer nogle af de vigtigste aspekter ved at opbygge tillid:
- At demonstrere over for medarbejderne, at deres involvering i at træffe forretningsbeslutninger er afgørende. Inviter medarbejderne til at dele deres tanker både under virksomhedskulturdiskussioner og under den daglige drift.
- Sørg for, at ledelsens handlinger ikke kolliderer med erklærede værdier. Hvis ledergruppen eller andre ledere ikke "går på tur", vil medarbejderne heller ikke blive inspireret til det.
- Juster alt (afdeling, initiativer, processer osv.) for at understøtte virksomhedskulturen, og minde medarbejderne om, at de inviteres til at bidrage til den kultur gennem samarbejde og innovation.
- Forbliv gennemsigtig i alle handler. Skab tillid til dit team ved at være gennemsigtig omkring alt, der foregår bag kulisserne.
- Fejr alles succeser. Anerkend præstationer store og små. Hvis virksomheden har en sejr, så lad alle sole sig i herligheden.
For at give dig et eksempel, her er Foothold Americas virksomhedsværdier:
- Kundeoplevelse
- Stol
- Mangfoldighed og inklusion
- Virksomhedskultur
- Socialt ansvar
Uanset om din virksomhed er en lovende startup eller en erfaren succes, så overvej, hvordan enhver ny ændring i din organisation kan påvirke din kultur – og omvendt.
Observer, evaluer, analyser, strategisér, handle og gentag. Bliv ved med at forbedre dig!
